Размер шрифта:
Изображения:
Цвет:
12:09, 13 февраля 2018

Оформить документ? Легко! Как работает МФЦ в Борисовке

Оформить документ? Легко! Как работает МФЦ в БорисовкеФото: Виктория Кириченко
  • Новость

Многофункциональный центр оказывает более 100 видов услуг.

Многие нынешние удобства кажутся настолько обычными, что мы уже не понимаем, как жили без них: как встречались без сотовых телефонов или как получали документы без МФЦ.

Всё для человека

Пять лет назад, после принятия так называемых «майских указов» Минэкомразвитию на местах было поручено создать центры, где люди могли бы получать государственные и муниципальные услуги комплексно. В нашей области за счёт федеральных и региональных средств появилось 23 новых МФЦ. Один из них был открыт в Борисовке в августе 2013 года.

Приветливый администратор, в зале обслуживания посетителей комфортные диваны для ожидания, буфет, оплата услуг на месте – глядя на современные условия в Многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, кажется, что мы достигли‑таки общественного совершенства, где всё – для блага человека. Но самое главное, благодаря предварительной записи и терминалам, исчезли многочасовые очереди.

Более 100 видов услуг

Сегодня в МФЦ Борисовского района работает 5 окон для приёма и выдачи документов, есть электронная очередь и онлайн-доступ на портал госуслуг. Специалисты учреждения предоставляют населению более 100 видов услуг. Чаще всего граждане обращаются в МФЦ, чтобы подать документы на оформление паспортов, распорядиться средствами материнского капитала, создать учётную запись на портале госуслуг, чтобы в дальнейшем получать их самостоятельно в электронном виде.

Но самыми востребованными, конечно, остаются услуги Росреестра.

«В 2017 году из 13392 услуг, оказанных специалистами МФЦ, 3909 пришлись на операции с недвижимостью, — рассказывает директор учреждения Марина Пономаренко. — Немало обращений – 2429 – о предоставлении сведений ЕГРН. За услугами МВД России обратились более 1000 жителей района и 1874 получили услуги Пенсионного фонда».

Многофункциональный центр Борисовского района постоянно развивается, расширяет зону своего присутствия. Сегодня 7 территориально-обособленных структурных подразделений работают в селах Березовка, Грузское, Зозули, Крюково, Октябрьская Готня, Стригуны и Хотмыжск.

«Я постоянно пользуюсь услугами нашего Многофункционального центра. Первый раз пришёл, чтобы оформить необходимые документы, и с тех пор при необходимости обращаюсь только сюда, потому что принцип «одного окна» очень удобен, – рассказал Вячеслав Муковоз. – Во‑первых, обходится без лишней беготни, экономится время. Во‑вторых, сотрудники центра всё объяснят, расскажут, помогут при оформлении бумаг. В‑третьих, попутно удаётся уточнить и несколько других, не связанных с данным делом, но необходимых вопросов. Как правило, всё удаётся решить за один-два визита».

Кто сегодня помнит, как ещё несколько лет назад бегал за документами по десяткам организаций и служб? Уже и забыли. «Что вы делали, когда не было интернета?» – спрашивают сегодня дети. «Как вы получали документы, когда не было МФЦ?» – спросят они, когда подрастут.

1
Комментарии (0)
Древовидный вид
Новые
Популярные
Компактный
Цитаты (0)
Контекст
Создать свой виджет
О сервисе
Выйти
Обсуждение закрыто