Дешевле платить по счётчику. Директор Борисовского водоканала – о специфике работы предприятия

Время усиленного потребления воды наступает в разгар садово-огородного сезона. Наибольший её объём тратится для полива приусадебных участков. Об установлении режима оптимального водопотребления, формах его контроля и оплаты за водоснабжение, а также о других аспектах работы предприятия рассказал директор ПП ГУП «Белоблводоканал» в Борисовском районе Андрей Мироненко.

 Андрей Александрович, какова специфика работы возглавляемого Вами предприятия?

 Наше предприятие обеспечивает водой весь Борисовский район. Мы следим за целостностью и работоспособностью системы водоподачи: глубинных скважин, сети трубопроводов, узлов отсечения воды, водонапорных башен, систем водоподготовки и т. д. Наша работа предусматривает постановку на учёт приборов водопотребления и плановые работы по снятию контрольных показаний с этих приборов с целью начисления ежемесячной платы за водоснабжение. Помимо этого, в наше ведение входит система водоотведения – вывоз и переработка сточных вод.

 Расскажите, с какими проблемами Вам приходится сталкиваться в работе?

 Главные проблемы две: наличие старых труб в системе водоснабжения и недопонимание гражданами необходимости установки счётчиков водопотребления. Первую проблему мы поэтапно решаем: на участках с ветхими трубами – чугунными или асбестовыми – устанавливаем современные пластиковые трубы и узлы. Наша задача – полностью обновить в конечном итоге всю сеть водоснабжения. Сложнее обстоит дело с решением второй проблемы. Люди с большой неохотой соглашаются на установку приборов учёта. 

Очевидно, необходимо внести ясность и объяснить гражданам целесообразность установки счётчиков водопотребления.

 В нашем предприятии открыто 5 950 лицевых счетов потребителей воды – это на весь Борисовский район, из них около 2 000 – без приборов учёта. Ранее мы обязывали владельцев частных домовладений вносить плату за потребляемую воду из расчёта 6 соток на одно домовладение. В результате выходила не очень большая сумма к оплате. При этом многие недобросовестные граждане пользуются водой слишком расточительно. Летом, когда разбор воды большой в связи с массовым поливом огородов, наблюдается нехватка мощности в системах водоснабжения. Это особенно ощущается в многоквартирных домах, где из-за падения давления в трубопроводах до верхних этажей вода просто не доходит. Надо сказать, что на имя губернатора региона Вячеслава Гладкова поступало много жалоб на перебои с водоснабжением во всей Белгородской области. В связи с этим руководитель региона дал поручение министерству ЖКХ и подведомственным организациям разобраться в сложившейся ситуации. Была собрана комиссия, которая выяснила, что одна из причин нехватки воды состоит в бесконтрольном водопотреблении определённой категорией граждан, не имеющих в домовладениях приборов учёта. И таковых, к сожалению, немало. Согласно пункту 49 Правил №354 Жилищного кодекса Российской Федерации потребитель дополнительно к рассчитанной плате за коммунальную услугу оплачивает водоснабжение, предоставленное ему при использовании земельного участка и расположенных на нём надворных построек. При этом размер платы рассчитывается в соответствии с формулой №22 приложения №2 к Правилам №354: S*N*P=V, где S – площадь полива; N – норматив потребления – 0,03; P – цена за 1 куб.м – тариф на воду; V – сумма к оплате. Начисление на коммунальную услугу осуществляется, начиная с даты фактического оказания услуг. Хочу подчеркнуть, что потребители, установившие приборы учёта использования холодной воды, освобождаются от платы при использовании земельного участка.

 Проще говоря, без использования прибора учёта за каждый квадратный метр участка взимается плата?

 Оплачивается участок земли за вычетом площади, занятой домостроением и хозяйственными постройками, поставленными на кадастровый учёт. Самовольно построенные сооружения не учитываются.

 Вы могли бы привести пример для наглядности, насколько потребителю выгоднее оплачивать услугу водоснабжения по прибору учёта?

 С помощью несложной арифметики можно подсчитать разницу в суммах оплаты при наличии счётчика и без него. В первом случае – сумма в три раза меньше! Поэтому я рекомендую всем, у кого ещё не установлен прибор учёта воды, позаботиться о его установке.

 Возможно, людей пугает волокита, связанная с процессом установки, и дополнительные расходы?

 Никакой волокиты здесь нет: необходимо один раз прийти в наш офис и написать заявление на установку соответствующего оборудования, получить технические условия на установку прибора учёта, которые имеются в свободной продаже в хозяйственных магазинах. Кроме этого необходимо построить колодец в месте врезки водопровода, где и будут установлены счётчик и запорный кран – на случай аварии трубопровода. Мы идём навстречу гражданам и не требуем, чтобы колодец был выполнен из бетонных колец. Здесь могут быть использованы любые материалы – кирпич, блоки и т. д.

 Одним из аргументов против установления счётчика может стать неудобство снятия показаний с прибора, установленного в колодце…

 В этом случае я рекомендую последовать моему примеру: установить второй – дополнительный – счётчик учёта непосредственно в доме, в доступном для потребителя месте. Такой прибор имеет более простой механизм действия и стоит гораздо дешевле. При этом он обеспечивает комфорт в процессе использования.

 Существуют ли факторы, кроме вышеперечисленных, от которых напрямую зависит качество водоснабжения?

 Да, к таковым относится несвоевременная или неполная оплата за услугу водоснабжения. Дело в том, что средства, полученные от ежемесячных плат, расходуются не только на зарплаты сотрудников нашего предприятия, но и на ремонт сети водоподачи и прочего оборудования. А от этого, в свою очередь, зависит и качество обслуживания.

 Андрей Александрович, расскажите, когда вступают в силу новые Правила расчёта оплаты за водоснабжение?

 С 10 июля потребителям придётся платить за воду по новым расценкам, которые в несколько раз превысят прежние. Поэтому я посчитал необходимым объяснить людям причину повышения платы за водопотребление. И ещё раз хотел бы обратиться с просьбой – в кратчайшее время установить приборы учёта воды. В этом заинтересованы, прежде всего, сами граждане.

 Поступают ли от жителей нашего района жалобы или нарекания в адрес Вашего предприятия?

 Да, мы периодически получаем жалобы, касающиеся в основном качества воды и перебоев с подачей воды в летний период. Хочу подчеркнуть, что нехватка воды связана с нерациональным её использованием, превышающим нормы потребления во много раз. Это особенно заметно в часы массового использования воды для полива участков: в ранние утренние часы, в обеденный перерыв и – в большей степени – в вечернее время. Тогда действующие во всём районе скважины (их 39) не способны обеспечить подачу необходимого объёма воды. Если какой-нибудь агрегат или узел в скважине выходит из строя, мы оперативно устраняем неполадку. Чтобы обеспечить бесперебойную подачу воды, у нас запланированы работы по бурению двух дополнительных скважин мощностью 16-20 куб.м: по ул. Садовой (мкр. «Красивский») и водозабор №1 – пос. Борисовка, ул. Рудого. Уже готова проектная документация, а завершить работы мы надеемся к концу текущего года. Помимо этого, в будущем году планируем пробурить скважины на улицах Чехова и башни Рожновского по ул. Новоборисовкая, чтобы обеспечить отдельной выделенной скважиной бассейн «Ворскла». В настоящее время этот спортивный объект «питается» от общей линии водоснабжения и очень её «подсаживает», потребляя огромное количество воды. Будут пробурены скважины в селе Беленькое на улице Привокзальной, в Хотмыжске на улице Данкова, в Стригунах и Берёзовке. До конца текущего года запланировано бурение семи дополнительных скважин. После ввода их в эксплуатацию будет произведён анализ воды на соответствие её стандартам СанПиН. В случае необходимости будут установлены станции водоподготовки.

 Соответствует ли качество воды в 39 действующих скважинах района?

Еженедельно, согласно утверждённой программе производственного контроля, мы делаем отбор воды в одной из скважин распределительной сети, водонапорной башне, и отправляем в лабораторию для определения микробиологии и органалептики. В случае превышения мутности в воде при необходимости осуществляем промывку сети. В местах с зафиксированным превышением железа мы устанавливаем станции обезжелезивания. Если выявляется превышение по мутности, в тупиковых ветках водопровода производится сброс воды и промывка сетей. В настоящее время в Борисовском районе установлено 11 станций водоподготовки: две – в Хотмыжске, одна – в Берёзовке, три – в Борисовке, две – в селе Крюково, две станции в ближайшее время будут запущены в Акулиновке, ещё одна – установлена в Стригунах. Для улучшения качества воды мы используем федеральную программу «Обеспечение доступным, комфортным жильём и коммунальными услугами жителей Белгородской области». За счёт этой программы, средства от которой мы используем для бурения скважин, устанавливаем также ВНБ и другое оборудование. Средства от тарифного сбора идут на выплату зарплат сотрудникам, на оплату электроэнергии и обслуживание систем водоснабжения. Также проводим работы по водоотведению.

 Занимается ли ваше предприятие бурением скважин, установкой колодцев в местах водоотвода?

 Такими видами работ мы не занимаемся. Для этого у нас нет ни оборудования, ни специалистов, ни специальных лицензий. Наше предприятие – обслуживающее и контролирующее.

 С чем Вы хотели бы обратиться к гражданам нашего района?

 Хотел бы принести извинение за доставляемые временные неудобства в летнее время, а также весенний и осенний периоды в связи с проведением ремонтных работ по замене участков водопровода и узлов запорной арматуры. Прошу отнестись с пониманием к специфике нашей работы. Сложность состоит в том, что в зимний период – в разгар отопительного сезона – мы не можем производить замену труб и узлов. Летом также существуют определённые ограничения из-за массовых поливных мероприятий. Поэтому для ремонта остаются только весна и осень. Обращаюсь к потребителям и прошу их расходовать воду экономно и рационально. А для удобства контроля за потреблением воды и экономии средств призываю всех установить приборы учёта воды. Также уведомляем абонентов Борисовского района, что согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 исполнитель может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги водоснабжения при неполной оплате её потребителем в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу. При непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в уведомлении срока, исполнитель – ГУП «Белоблводоканал» – имеет право приостановить оказание коммунальной услуги водоснабжения.