Белгородские пользователи воспользовались сервисом «Цифровой переезд» от компании «Ростелеком» более 10 тыс. раз. Он позволяет бесплатно и без посещения офиса компании сохранить привычный набор телекоммуникационных услуг в случае смены места жительства. При этом номер телефона, бонусы, история покупок, интернет-оборудование, а также параметры настроек и обслуживания остаются прежними. Перенос услуг по новому адресу компания при наличии технической возможности проводит в срок от одного до трёх дней.
«Наши земляки по разным причинам меняют место жительства. Переезд – это всегда непростой процесс. Мы быстро привыкаем к определенному уровню качества услуг связи, особенно если он высокий. Поэтому при смене места жительства абоненты не хотят терять все имеющиеся преимущества. Для облегчения переезда в новое жилье компания предлагает своим клиентам услугу «Цифровой переезд», которая позволяет не только сохранить все тарифы и бонусы, но и остаться с прежним телефонным номером. Считаю, что в эпоху цифровых технологий, а также в условиях пандемии тратить время на посещение офисов обслуживания клиенты не должны», — пояснил директор Белгородского филиала компании «Ростелеком» Григорий Кузьменко.
Отметим, при оформлении заявки через сайт абоненту предоставляется возможность воспользоваться специальным пакетом услуг со скидкой 50% в течение первых двух месяцев. Получить дополнительную информацию, проверить техническую возможность подключения услуг по новому адресу жительства и оформить заявку можно на сайте «Ростелекома» или по телефону горячей линии 8 (800) 100–08–00.