Остальные разделы проекта – «Идеи», «Независимая оценка», «Опросы», «Конкурсы» продолжат свою работу на прежней версии сайта до конца 2017 года, а затем и они также будут доступны на обновленном интерфейсе.
Для размещения обращений на обновленном сайте жителям региона нужно будет заново пройти несложную процедуру регистрации. Современный интерфейс понятен даже новичку и позволяет размещать как текстовые обращения, так и фотоматериалы. В течение 30 календарных дней с момента размещения сообщения на портале ответственные лица будут обязаны опубликовать ответ с подтверждением устранения проблемы или конкретным сроком выполнения работ. Ответы в большинстве случаев будут сопровождаться фотоматериалами.
Координаторы проекта «Народная экспертиза» отмечают, что контроль за устранением проблемы находится в руках самих белгородцев, и если она не решена должным образом, заявитель может опровергнуть ответ и направить сообщение на доработку. Контролируя, таким образом, состояние городской и сельской инфраструктуры, автомобильных дорог, работу коммунальных служб и многое другое, жители региона помогают органам власти своевременно устранять возникшие проблемы.