Жители региона стали больше жаловаться в Росздравнадзор
Основные обращения связаны с недовольством качества и безопасности медицинских услуг.
Жалобы на медицинские услуги заметно возросли. Об этом сообщил руководитель управления Росздравнадзора по Белгородской области Владимир Дунаев на заседании расширенной коллегии департамента здравоохранения и соцзащиты населения. По вопросам лекарственного обеспечения жалобы возросли на 30%. По качеству безопасности и медицинской деятельности – на 18%.
«За первое полугодие Росздравнадзор провёл 20 проверок, основаниями для которых стали обращения граждан и организаций о причинении вреда здоровью и жизни», — рассказал Владимир Дунаев.
Среди типичных нарушений он назвал нарушения сроков ожидания МРТ, ненадлежащее оформление добровольного согласия на медицинское вмешательства или отказ от него, затяжное время выезда скорой помощи к пациенту. Росздравнадзор вместе с прокуратурой проверили четыре государственных поликлиники, две частные и одного производителя. В ходе проверки было обнаружено несоблюдение температурного режима препаратов, истекший срок годности, отсутствие специальных холодильников, осушителей воздуха и кондиционеров. На учреждения, пренебрегающие правилами, наложен административный штраф в размере 230 тыс. рублей.
