Номер федерального колл-центра изменится с 30 января. Об этом сообщили в ПФР в Борисовском районе.
Теперь жители России смогут круглосуточно получить консультации по новому номеру колл-центра 8–800–600–44–44. Специалисты осуществляют консультативную помощь гражданам в рамках федерального закона «О персональных данных». Позвонивший имеет возможность получить ответ на свой вопрос в обобщённом порядке, без анализа материалов выплатного дела и точных цифр, назначенных ему выплат.
Для жителей Белгородской области консультативная помощь доступна и по телефону региональной информационно-справочной службы. Её номер 8 (4722) 30–69–67.
Обслуживание регионального колл-центра осуществляется с использованием многоканального номера. Звонки, поступающие на «горячую линию» Управлений ПФР в городах и районах Белгородской области, автоматически переключаются на единый номер региональной «горячей линии» 8 (4722) 30–69–67.
Консультацию по телефону «горячей линии» в регионе жители могут получить с понедельника по четверг с 8.30 до 17:30 часов, в пятницу с 8:30 до 16:15. Выходной суббота, воскресенье.