Local Logo
Новости Борисовского района Белгородской области
80.44
-0.08$
93.34
-0.03
+10 °С, ясно
Белгород

Роспотребнадзор напомнил о правах пассажиров при задержке авиарейсовНовость

18 июня 2019, 11:10

Они смогут требовать предоставление ряда услуг.

Роспотребнадзор напомнил пассажирам об их правах при задержке авиарейсов. В зависимости от причин, в подобной ситуации перевозчик обязан выплатить штраф и предоставить различные услуги, сообщается на официальном сайте ведомства.

В случае перерыва, задержки, отмены, изменения маршрута по вине перевозчика, он обязан предоставить пассажирам в пунктах отправления и в промежуточных пунктах ряд услуг.

«При задержке рейса авиакомпания обязана предоставить пассажирам комнату матери и ребёнка (для пассажиров с детьми до 7 лет). Если ждать отправления пришлось больше двух часов, то человек имеет право на 2 телефонных звонка или 2 сообщения по электронной почте и обеспечение прохладительными напитками. Если ждать вылета пришлось больше четырёх часов, то гражданину должны предоставить горячее питание», — пояснили в ведомстве.

Размещение в гостинице положено пассажиру, рейс которого задержали более чем на восемь часов в дневное время и на шесть – в ночное. Кроме того, пассажиру должны предоставить трансфер от аэропорта до отеля и обратно, а также организовать хранение багажа.

Пассажиры имеют возможность взыскать штраф с перевозчика, если авиакомпания не может доказать, что задержка или опоздание произошли вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности транспортных средств, угрожающей жизни и здоровью пассажиров, или иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество25 августа , 11:12
Вячеслав Гладков рассказал о перечислении выплат за утраченное жильё белгородцам из приграничья
Материал
Общество25 августа , 11:01
Вячеслав Гладков поручил выработать механизм перечисления выплат жителям приграничья без прописки
Материал
Общество19 августа , 09:58
Вячеслав Гладков рассказал о реализации программы «Земский работник культуры» в регионе