Белгородцы могут дистанционно решить вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг, удаленного взаимодействия с организациями жилищно-коммунального комплекса, о возможностях дистанционной оплаты ЖКУ и получения мер социальной поддержки. Для того, чтобы жители проще ориентировались в этой сфере в условиях нахождения на самоизоляции Минстрой РФ совместно с Общероссийским народным фронтом разработал памятку для многоквартирных домов.
Департамент ЖКХ региона сообщил, принимаются оперативные меры для обеспечения потребителей качественными и бесперебойными услугами ЖКХ и безопасности граждан в условиях распространения коронавирусной инфекции. Например, принято решение об автоматическом продлении на полгода мер социальной поддержки на оплату ЖКУ для льготников. Также приостановлено начисление пени за просроченную оплату жилищно-коммунальных услуг. Это позволит поддержать граждан, у которых нет возможности оплатить их дистанционно.
«В сложившихся условиях очень важно своевременно и в доступной форме информировать граждан о принимаемых мерах, существующих возможностях и сервисах, позволяющих дистанционно взаимодействовать с организациями ЖКХ и оплачивать их услуги, службах поддержки и способах экономии коммунальных ресурсов», — рассказал министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Владимир Якушев.
Познакомиться с памяткой для граждан в условиях самоизоляции от Минстроя и ОНФ можно по ссылке. Вся информация о поставщиках ЖКУ и об организации, управляющей многоквартирным домом, размещена в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.