Жители региона смогут обратиться за бесплатной юридической помощью через соцсети. Это стало возможным благодаря инициативе Центра управления регионом Белгородской области. Обращения за юрпомощью в соцсетях будут фиксировать специалисты центра и направлять на отработку в МФЦ.
Специалисты Белгородского ЦУР подключили новый раздел «Юридические услуги» к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент». Теперь если житель региона оставит в социальных сетях запрос на оказание юридической помощи, его обращение направят для отработки в МФЦ. Здесь с 1 июля оказывается бесплатная юридическая помощь жителям региона по ряду категорий.
«Белгородцы ежемесячно оставляют в социальных сетях более 5 тыс. обращений, среди которых есть и запросы на оказание юридической помощи, которую можно получить бесплатно по ряду категорий. Как показывает статистика, более половины заявителей остаются удовлетворены после первичной консультации профильных специалистов. Сотрудники Центра управления регионом теперь будут направлять такие запросы для отработки специалистам МФЦ. Люди смогут оперативнее получать адресную юридическую помощь, не выходя из дома», — объяснил руководитель Белгородского ЦУР Артём Павленко.
Референт врио губернатора Белгородской области Иван Будлов, курирующий проект по организации оказания бесплатной юридической помощи населению региона отметил, что ЦУР поможет расширить аудиторию проекта, повысить информированность белгородцев о возможностях предоставления бесплатной юридической помощи по ряду категорий нуждающихся.
Познакомиться с полным списком бесплатных услуг, которые оказываются на базе МФЦ, можно здесь. Новая система правой поддержки разработана по инициативе врио губернатора Вячеслава Гладкова.