Количество дистанционно закрытых больничных превысило 2,8 тыс. в Белгородской области
Однако в течение прошлой недели от жителей поступали жалобы на невозможность оформления данной услуги.
Губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков провёл очередное оперативное совещание, сообщили в пресс-службе регионального правительства. Оно прошло в формате видеоконференцсвязи. Участники затронули вопросы, касающиеся мер ликвидации очередей в поликлинике, длительного ожидания врача на дом, а также дистанционного закрытия листов нетрудоспособности.
На прошлой неделе поступило множество жалоб от жителей области на то, что в настоящее время появились трудности с оформлением вышеуказанной услуги. Глава региона поручил своим заместителям рассмотреть каждое негативное обращение.
«Если мы не будем обрабатывать все жалобы и не будем разбираться в первопричинах, то уровень доверия жителей к электронному сервису расти не будет. Каждая жалоба жителей должны разбираться в течение суток. Абсолютно недопустима ситуация, когда наши медицинские работники не знают, какие цифровые услуги в сфере здравоохранения мы предоставляем. Естественно, в некоторых случаях врачу всё‑таки будет необходимо лично осмотреть пациента», – прокомментировал руководитель субъекта.
Отметим, что число амбулаторных пациентов с COVID-19, находящихся под медицинским наблюдением, с 29 января увеличилось в 2,5 раза. Количество обращений в поликлиники увеличилось в 4,1 раза, количество вызовов на дом в 3,4 раза.
