Local Logo
Новости Борисовского района Белгородской области
88.21
-0.81$
94.83
-0.91
+15 °С, ясно
Белгород

Борисовцы смогут возвращать товары в магазин без чека

21 апреля 2022, 12:42ОбществоФото: pexels.com

Для этого им необходимо подтвердить факт приобретения при помощи других доказательств.

Граждане России смогут вернуть товар в магазин, не предоставив чек о покупке.  Они имеют такое право в соответствии с Законом  «О защите прав потребителей». 

Так, подтвердить факт покупки товара в магазине можно при помощи любых таких доказательств: выписка с банковской карты, гарантийный талон, показания свидетелей. Кроме того, в суде можно ходатайствовать о предоставлении записи с камер видеонаблюдения.

В случае если магазин отказывается удовлетворить устную претензию потребителя, то необходимо оформить её письменно на имя директора магазина и вручить ему под подпись. Если магазин отказывается брать претензию, то её необходимо отправить заказным почтовым отправлением. Отказ на претензию или отсутствие ответа со стороны продавца может послужить основанием для обращения в Роспотребнадзор, а также в суд.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите ctrl+enter
Читайте также
Выбор редакции
Материал
ОбществоВчера, 10:59
Вячеслав Гладков рассказал о финансовой поддержке 47 региональных проектов
Материал
Общество13 июня , 10:14
Вячеслав Гладков рассказал о 63 стобалльниках в Белгородской области
Материал
Общество11 июня , 16:43
Вячеслав Гладков вручил госнаграды семьям героев СВО