Local Logo
Новости Борисовского района Белгородской области
78.98
-1.99$
92.02
-2.06
+6 °С, ясно
Белгород

Борисовцы смогут возвращать товары в магазин без чека

Для этого им необходимо подтвердить факт приобретения при помощи других доказательств.

Граждане России смогут вернуть товар в магазин, не предоставив чек о покупке.  Они имеют такое право в соответствии с Законом  «О защите прав потребителей». 

Так, подтвердить факт покупки товара в магазине можно при помощи любых таких доказательств: выписка с банковской карты, гарантийный талон, показания свидетелей. Кроме того, в суде можно ходатайствовать о предоставлении записи с камер видеонаблюдения.

В случае если магазин отказывается удовлетворить устную претензию потребителя, то необходимо оформить её письменно на имя директора магазина и вручить ему под подпись. Если магазин отказывается брать претензию, то её необходимо отправить заказным почтовым отправлением. Отказ на претензию или отсутствие ответа со стороны продавца может послужить основанием для обращения в Роспотребнадзор, а также в суд.

Нашли опечатку в тексте?
Выделите ее и нажмите на
Читайте также
Выбор редакции
Материал
Общество27 октября , 14:13
Вячеслав Гладков: бюджет Белгородской области останется социально ориентированным
Материал
Политика24 октября , 14:19
Тарас Хтей вернулся в Белгородскую областную Думу
Материал
Общество23 октября , 10:10
Вячеслав Гладков прокомментировал работу над проектом «Школы Белогорья»