В Белгородской области работает Платформа обратной связи. Современный инструмент для диалога между жителями и властью доступен для решения проблем.
Жители региона оставляют тысячи обращений. Благодаря сервису можно решить городские проблемы: залатать ямы на дорогах, починить уличное освещение, убрать несанкционированные свалки и другое. Например, белгородцы уже смогли добиться ремонта неработающего уличного освещения в алексеевском посёлке Хмызовка в течение нескольких дней с момента обращения.
«Не нужно разбираться, в какое ведомство обращаться: система сама перенаправит сообщение ответственным специалистам! Платформа доказала свою эффективность на практике: благодаря обращениям жителей уже устранены тысячи проблем», – отметил министр цифрового развития Белгородской области Сергей Четвериков.