Вячеслав Гладков поручил повысить качество работы с обращениями белгородцев
Этот вопрос рассмотрели в ходе заседания областного правительства 30 марта.
Губернатор Вячеслав Гладков поручил повысить качество работы с обращениями белгородцев. Этот вопрос рассмотрели в ходе заседания областного правительства 30 марта.
Данное решение принято по итогам прямой линии в соцсетях 19 марта. Главе региона поступило более 2,5 тыс. обращений. Большинство вопросов были связаны с ограничением мобильного интернета в Белгородской области.
Руководитель субъекта отметил формальность и некачественность ответов ответственных лиц и ведомства. Для них организуют дополнительное обучение. Кроме того, служебную проверку проведут в отношении регионального оператора по обращению с ТКО — ООО «Центр экологической безопасности». Такое решение принято в связи с тем, что компания не предоставила своевременные ответы на 11 обращений граждан.
Начальнику управления по работе с обращениями граждан и организаций администрации губернатора Белгородской области Татьяне Ковалюк поручено лично проконтролировать 50 обращений. Через неделю будет проконтролировано, насколько заявители удовлетворены полученными ответами.
