Борисовцы смогут воспользоваться чат-ботом МФЦ в MAX

Борисовцы смогут воспользоваться чат-ботом МФЦ в MAX. Как напомнили в министерстве цифрового развития, сервис позволяет белгородцам в режиме реального времени получать информацию о госуслугах, управлять своими визитами в офисы и отслеживать готовность документов без звонков в контакт-центр.

Через чат-бота пользователи могут оперативно записаться на приём. Также  отменить или перенести встречу, а также уточнить актуальный график работы и адреса ближайших отделений МФЦ.

Разработчики отмечают, что функционал системы будет дополняться на основе обратной связи от жителей региона. Воспользоваться сервисом можно по  ссылке.