Фонд «Защитники Отечества» начал свою работу 2 года назад по решению президента страны Владимира Путина. Филиалы открылись во всех регионах России, в том числе и Белгородской области.
В команде фонда работают почти 4 тысячи социальных координаторов, более тысячи из них – ветераны СВО и члены их семей. В Белгородской области соцкоординаторы сопровождают ветеранов специальной военной операции и их семьи во всех муниципалитетах региона.
Всего за 2 года работы соцкоординаторами по всей стране было принято 2 млн обращений, свыше 90% из них решено. В Белгородской области за этот срок сотрудники ФЗО приняли более 15 тысяч обращений, успешно решив 97% из них. Остальные 3% также находятся в работе и на контроле координаторов и ждут успешного решения вопросов.
В основном обращения касаются следующих вопросов: назначение мер социальной поддержки; денежные выплаты, связанные с участием в СВО, льготы по коммунальным платежам, получение удостоверения ВБД, оказание юридической и психологической помощи, получение техсредств реабилитации и др.
«В филиалах фонда за каждым героем закрепляется социальный координатор, который подходит к решению вопросов индивидуально – помогает не только делом, но и словом, а такая поддержка нашим ветеранам особенно необходима. Персональная помощь позволяет качественно и быстро обрабатывать запросы от героев, которые встали на защиту Родины. Мы всегда находимся рядом с ветеранами, никогда не забываем о подвиге погибших героев и готовы оказывать их близким необходимую помощь», – отметила статс-секретарь – замминистра обороны РФ, председатель фонда «Защитники Отечества» Анна Цивилева.