«Белгородэнерго» в связи с ухудшением погоды перешло на режим повышенной готовности

Энергетики региона перешли на работу в режиме повышенной готовности. С 04:00 утра 22 ноября на территории Белгородской области наблюдается ухудшение погодных условий в виде дождя, мокрого снега и ветра порывами до 14 м/c.

По данным на 09:00 утра отключенными остаются 2 линии электропередач 10 кВ в Алексеевском районе области, в Контакт-центре зарегистрировано 73 жалобы, без электроснабжения 3618 потребителей. На ликвидацию повреждений направлены 11 аварийно-восстановительных бригад в составе 33 человек и 13 единиц спецтехники. Отрабатываются жалобы в сетях 0,4 кВ. Усилен контроль над функционированием энергообъектов во всех районах области. На дежурстве находятся 45 оперативно-выездных бригад в составе 90 человек, укомплектованных 45 единицами спецтехники. 

В случае возникновения нештатных ситуаций в электросетевом комплексе для проведения аварийно-восстановительных работ будет привлечено еще 181 ремонтная бригада в составе 852 человек, оснащенные 263 единицами спецтехники и укомплектованные необходимыми инструментами и оборудованием.

«Обращения по фактам отсутствия и нарушения качества электроэнергии принимаются круглосуточно по единому многоканальному телефону прямой линии ПАО «МРСК Центра» 8–800–50–50–115 (короткий номер 13–50), — пояснили в пресс-службе „Белгородэнерго“. 

Для дополнительного взаимодействия с потребителямив компании ввели дополнительный канал. Теперь уточнить информацию о причинах отсутствия электроэнергии можно посредством мессенджеров Telegram и Viber, отправив сообщение на номер +7 (915) 38–000–38. В сообщении необходимо указать адрес места отключения — область, район, населенный пункт, улица, номер дома и квартиры. В ответ оператор контакт-центра пришлет информацию о причинах отключения и сроках восстановления электроснабжения.