Чуткость и профессионализм. Наталья Дьяченко работает в УСЗН администрации Борисовского района

Практически вся трудовая жизнь Натальи Алексеевны связана с этой отраслью. В управлении социальной защиты населения администрации Борисовского района она с ноября 2000 года. На руководящей должности – с 2004-го.

При всей внешней хрупкости и душевной мягкости она – умелый и требовательный руководитель, обладающий невероятным трудолюбием и высоким чувством ответственности за порученное дело. Она умеет сплотить коллектив для решения сложных и важных задач.

На отделе Натальи Алексеевны лежит особая ответственность. Работа очень разносторонняя, направленная как на поддержку и старшего поколения, так и семей с детьми.

Под её руководством специалисты отдела оказывают консультации гражданам по вопросам предоставления мер социальной поддержки в соответствии с законом РФ «О ветеранах» и «О социальной защите инвалидов в РФ». Осуществляют приём документов от граждан, претендующих на присвоение звания «Ветеран труда» и постановку на учёт граждан, не являющихся инвалидами и нуждающихся в обеспечении протезно-ортопедическими или корригирующими изделиями в соответствии с медицинскими показаниями.

«Отделом по социально-бытовому обслуживанию ведётся своевременный учёт граждан льготной категории. По состоянию на 1 апреля 2023 года на территории Борисовского района проживает один ветеран ВОВ (участник групп разминирования), 1650 – ветеранов труда. Вдов умерших (погибших) участников и инвалидов ВОВ – 33 человека, тружеников тыла в годы ВОВ – 69 человек. Инвалидов 1-3 групп – 2856, детей-инвалидов – 101, ветеранов боевых действий – 290, репрессированных и впоследствии реабилитированных, признанных пострадавшими от политических репрессий – 22, несовершеннолетних узников фашистских концлагерей – 3 человека», – сообщила Наталья Алексеевна.

Уделяется и большое внимание и демографической ситуации. Отдел позиционирует семейный образ жизни в социальных сетях, анонсируя проводимые мероприятия, информируя о выплатах и изменениях в действующем законодательстве. Также специалисты отдела ведут приём граждан по вопросам предоставления мер социальной поддержки многодетным и малоимущим семьям, семьям, воспитывающим детей-инвалидов, в соответствии с Указами Президента РФ, федеральными и региональными законодательными актами.

При участии Натальи Алексеевны успешно реализованы проекты, направленные на популяризацию в обществе здорового образа жизни и рождения детей, обеспечение защиты материнства и детства, оказание комплексной информационной поддержи семьям с детьми, чтобы своевременно предоставлять им все социальные гарантии. В дополнение отдел систематически готовит публикации, а до объявления жёлтого уровня опасности проводил множество тематических акций, направленных на охрану здоровья и популяризацию здорового образа жизни.

В обязанности Натальи Алексеевны входит контроль расходования средств, направляемых на поддержку многодетных семей района. При её участии для всесторонней поддержки молодых многодетных семей и минимизации рисков семейного неблагополучия и разводов на территории Борисовского района создана Ассоциация молодых многодетных семей «Большая 7-Я». В 2021 году она участвовала в оказании помощи гражданам, пострадавшим от распространения COVID-19. А также ежегодно принимает участие в оказании натуральной помощи семьям с детьми.

На учёте в управлении социальной защиты населения администрации Борисовского района состоят 2516 семей, из них 368 – многодетные. Детей всего 4498, в многодетных семьях – 1220, 124 одиноких матерей воспитывают 171 ребёнка.

В 2022 году было вручено 368 продуктовых наборов малообеспеченным многодетным семьям, а в ходе акции «Соберём детей в школу» в Борисовском районе выданы канцелярские наборы для детей из семей, находящихся в социально-опасном положении, многодетных семей и семей с детьми-инвалидами, находящимися в трудной жизненной ситуации, и детям, прибывшим из Украины. Всего помощь получили 230 детей из 100 семей.

Отдел принимает непосредственное участие в проведении мероприятий в связи с  празднованием «Дня семьи», «Дня семьи, любви и верности», «Дня матери», на которые приглашают женщин и семьи нашего района. Управлением социальной защиты налажено тесное сотрудничество с администрациями сельских территорий, в том числе в части работы по представлению к награждению почётным знаком Белгородской области «Материнская слава», а также общественной наградой – медалью «За любовь и верность». Всго в Борисовском районе почетный знак Белгородской области «Материнская слава» получили 106 многодетных мам и 37 супружеских пар награждены медалью «За любовь и верность».

Большое внимание уделяет вопросам формирования доступной среды для инвалидов и других маломобильных групп населения, повышения доступности реабилитационных услуг и качества жизни инвалидов, интеграции их в современное общество. Создан и утверждён  реестр из 113 объектов социальной инфраструктуры и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов и других маломобильных групп населения, все они имеют утверждённые паспорта доступности. Специалисты отдела участвуют в решении вопросов адаптации объектов для получения услуг и мест проживания граждан с ограниченными возможностями. Дети-инвалиды, имеющие заболевания опорно-двигательной системы, проходят курсы реабилитации в Центре медико-социальной реабилитации детей и подростков с ограниченными возможностями в селе Весёлая Лопань Белгородского района. А жители Борисовского района, имеющие заболевания и последствия травм спинного мозга, имеют возможность оздоровиться в Крыму. Также граждан пожилого возраста направляют на отдых в Многопрофильный центр реабилитации в Белгороде, в 2022 году реабилитацию прошли 7 человек.

В связи с проведением специальной военной операции у возглавляемого Натальей Алексеевной отдела появились новые обязанности. С сентября 2022 года организована работа, направленная на своевременное предоставление мер социальной поддержки гражданам, призванным на военную службу по мобилизации (заключившим контракт о прохождении военной службы либо о добровольном содействии в выполнении задач, возложенных на Вооружённые Силы РФ). Составлены и своевременно паспорта семьи участника СВО, которые заведены на 92 семьи граждан вышеуказанной категории, имеются сведения о членах семей и условиях их проживания. Предоставлено более 200 консультаций.

«Семьи мобилизованных граждан находятся на особом контроле, – продолжила Наталья Алексеевна. – По состоянию на 1 апреля 2023 года у нас ведется учёт семей 65 мобилизованных граждан и 27 добровольцев, заключивших контракт. Отдел тесно сотрудничает с Борисовским филиалом Белгородского Союза поддержки матерей и жён военнослужащих, принимающих участие в СВО, находящимся на базе управления, работает с 08:00 до 17:00 ежедневно. Все вопросы и проблемы семей мобилизованных граждан решаются своевременно».

Отдел под руководством Натальи Дьяченко участвует и в проектах, направленных на решение проблем пожилых людей, инвалидов, а также комплексную поддержку семей с детьми. Например, проект «Семья важней всего на свете, там счастье, радость, дети!» был реализован с 1 июля 2021 до 3 октября 2022 года. Для оказания комплексной поддержки молодым женщинам Борисовского района, в том числе одиноким матерям, находящимся в трудной жизненной ситуации, 3 апреля 2023 года стартовал проект «Создание центра поддержки для будущих и молодых мам «ВМЕСТЕ». Он продлится до 16 февраля 2024 года.

«Для меня главное в работе – своевременное рассмотрение обращений граждан, чтобы они получили социальную поддержку, – отметила Наталья Алексеевна. – Мне доставляет удовольствие общение с семьями и детьми во время организации и проведения мероприятий. Радуюсь, когда могу помочь человеку, обратившемуся за помощью или консультацией. Огорчает, если оказанная консультация расстроила посетителя и по определенным критериям законодательства он не относится к категории граждан, пользующихся мерами поддержки. Отдыхаю дома. Самое большое счастье – семья и любимые дети».

Для справки

Благодарность главы администрации района (2008 г.), Почётная грамота администрации Борисовского района (2010 г.), Почётная грамота управления социальной защиты населения Белгородской области (2011 г.), Благодарственное письмо департамента здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области (2018 г.), Почётная грамота министерства социальной защиты населения области (2022 г.)

 Меры поддержки и внимания семьям участников СВО

* Поздравления с Днём матери получили 56 матерей военнослужащих.

* В преддверии празднования Нового года в поздравительные мероприятиях участвовали первый заместитель главы администрации Борисовского района Владимир Переверзев, исполнительный секретарь местного отделения партии «Единая Россия» Роман Нестерчук, представители УСЗН администрации Борисовского района и Комплексного центра социального обслуживания населения Борисовского района, специалисты управлений культуры, образования, отдела молодежи администрации Борисовского района.

* 27 декабря 2022 года в ЦКР «Борисовский» состоялось новогоднее представление для детей призванных на военную службу по мобилизации. В программе приняли участие 92 ребенка. Сладкие подарки всего получили 105 детей. Бесплатным посещением бассейна «Ворскла» в преддверии новогодних праздником воспользовались 25 членов семей мобилизованных граждан.

* На бесплатном сеансе в кинозале Борисовского Центра молодёжи побывали 30 членов семей мобилизованных граждан.

* Борисовский филиал Белгородского Союза поддержки матерей и жён военнослужащих, принимающих участие в СВО, провёл акцию «Елка в доме», в ходе которой 6 семей мобилизованных граждан получили новогоднее дерево домой.

* В декабре 2022 года Правительство Москвы организовало экскурсионную поездку для семей с детьми мобилизованных граждан. Столицу посетили 18 человек, из них четверо детей побывали на Кремлёвской елке.

* В благотворительной акции «Ёлка желаний» было одарено 16 детей из семей мобилизованных граждан. На «Ёлку Губернатора» отправились два ребёнка. В «Ёлке главы» Борисовского района участвовали 18 детей.

* В Борисовском Доме ремёсел прошёл мастер-класс для семи членов семей мобилизованных граждан по изготовлению новогодних игрушек и сувениров. А в Центре молодежи прошла встреча с участниками борисовской команды КВН «Синтезатор», на которой присутствовали 5 детей из семей мобилизованных граждан.

* Также психолог Комплексного центра социального обслуживания населения Борисовского района провела консультации для 10 семей мобилизованных граждан.

* От имени и по поручению депутата Государственной Думы ФС РФ Андрея Скоча были переданы новогодние подарки для членов семей военнослужащих, погибших при исполнении воинского долга в Афганистане и Чеченской Республике, а также членов семей погибших военнослужащих, принимавших участие в СВО на территориях ДНР, ЛНР и Украины.

* В честь празднования Дня защитника Отечества и в целях социальной поддержки членам семей погибших военнослужащих и ветерану Великой Отечественной войны вручены поздравительные открытки от имени губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова.

* Поздравление матерей, чьи сыновья не вернулись домой и остались в памяти родных и земляков героями СВО и боевых действий в Чеченской Республике, приурочено к 8 Марта. Также в этот день подарки и слова благодарности получили жёны и дочери погибших участников СВО. Всем женщинам семей участников СВО были вручены поздравительные открытки от имени первого заместителя главы администрации Борисовского района Владимира Переверзева и от имени губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова.