Органы Белгородской власти отрабатывают обращения в социальных сетях в среднем за 3 часа 18 минут. Статистику подготовили специалисты ЦУР. Они проанализировали скорость ответов за период с 9 по 16 сентября.
Наиболее оперативно даёт ответ ЕТК – 1 час 4 минуты. На втором месте по скорости реагирования администрация Красненского района – 1 час 17 минут. Замыкает тройку лидеров администрация Ракитянского района – 1 час 37 минут.
Напомним, чтобы получить ответ на свой вопрос, достаточно оставить сообщение или комментарий на официальной странице органа власти. Команда ЦУР зафиксирует его с помощью системы мониторинга «Инцидент Менеджмент» и направит в соответствующее ведомство.