Вячеслав Гладков: «Обмануть можно лишь раз»

Вот уже на протяжении пяти лет Вячеслав Гладков руководит Белгородской областью. С первых дней его работы стало ясно: главный приоритет – прямой и честный диалог с людьми.

Прямые эфиры, поездки по районам – стиль, который быстро сделал его фигурой, узнаваемой не только в регионе, но и в целом по России. Несмотря на общий тренд на открытость власти, новый руководитель Белгородской области стоял особняком: с его приходом вошли в практику многочасовые личные приёмы, максимальный вывод чиновников в онлайн и офлайн для общения с людьми.

«Я хочу почувствовать проблематику напрямую. Не через отчёты от своих подчинённых, а напрямую от людей. Люди не привыкли стесняться, они говорят всё как есть», – отмечал он спустя несколько месяцев работы в регионе.

Вячеслав Гладков на личном примере показал подчинённым, насколько результативна система общения в социальных сетях. После этого все главы муниципалитетов и руководители департаментов завели свои аккаунты.

Глава региона поставил перед органами власти всех уровней задачу – оперативно решать проблемы жителей, а не давать формальные отписки. При этом, он потребовал от всех соблюдать главные принципы – открытость и достоверность, а также готовность отвечать за свои слова.

Благодаря новому подходу большинству белгородцев не приходится ждать своей очереди на личный приём. Многие вопросы они могут решить через онлайн-обращения к руководителям.