Почтовая связь в нашей стране имеет долгую и интересную историю. И если о ней есть упоминания в документах более чем тысячелетней давности, то регулярная почтовая связь ведёт свою историю с Петровских реформ. Считается, что отправная точка регулярной почтовой связи тесно связана со строительством судостроительной верфи в 1693 году в Архангельске, когда возникла крайняя необходимость в почтовых сообщениях между верфью и столицей.
Отрасль неоднократно реформировалась на основании разных указов и постановлений. Её деятельность не останавливалась даже в самые тяжёлые годы для нашего государства. В системе почтовой связи трудятся тысячи обыкновенных людей, которых знают многие и радушно встречают, когда они приходят. Большинство работников приходят в отрасль чисто случайно, а остаются трудиться в ней до заслуженного отдыха. Их объединяет одно обстоятельство – они точно знают, что их труд значим и нужен людям.
Оксана Кичигина, как сама призналась, пришла в почтовую связь случайно. Сейчас она работает в должности начальника отделения почтовой связи в Октябрьской Готне Ракитянского почтамта. Совмещает свою основную деятельность с работой почтальона, так как штат отделения составляют она и Ирина Дутова – почтальон с опытом работы и хорошо знающий жителей поселения. Стоит отметить, что их отделение почтовой связи по нескольким направлениям оказания услуг населению имеет хорошие показатели.
Оксана родилась в солнечном Узбекистане в обычной семье, где ей с раннего детства прививались уважение к людям, особенно к старшим, чувства ответственности и исполнительности. Когда она училась во втором классе, в республике начались постперестроечные волнения. Когда обстановка накалилась до предела, семье пришлось уехать. Выбор нового места жительства пал на Белгородчину, которая в те времена манила многих как тихий, благоустроенный и вполне благополучный регион. Оксана в Октябрьской Готне окончила школу, потом училась на юриста в Армавире. После учёбы получила предложение от военного родственника переехать на Рязанщину и послужить в рядах Российской армии. В одной из воинских частей Оксана после обязательной подготовки служила радиомехаником радиорелейного взвода в гражданском чине. Однажды приняла решение вернуться к родителям. После возвращения в Октябрьскую Готню устроилась в Борисовский психоневрологический интернат №1, в котором проработала 12 лет. Стал вопрос об увольнении в связи с тем, что родились внуки. Вопрос трудоустройства как раз и был в тот момент делом случая. Начальник почтового отделения уходил на СВО и предложил своё место Оксане. И вот она уже три года трудится в этой отрасли. В первые дни столкнулась с совершенно новым для неё направлением трудовой деятельности, полным ответственности.
«Когда я начала вникать в тонкости почтового дела, было даже сомнение, что справлюсь, – рассказывала Оксана Кичигина. – Для меня это было всё в новинку и необычным. А потом наступил такой момент, когда поняла, что не боги горшки обжигают, справлюсь. Мне интересно, так как работать приходится с людьми. Они разные, у них разные судьбы. К каждому нужен индивидуальный подход. Очень многое изменилось за последние годы. Люди меньше стали выписывать периодических изданий. Информационный поток сегодня проходит через электронные средства массовой информации, многоканальное телевидение. Пенсии и то в большинстве случаев приходят на банковские карточки. Почтовые открытки стали большой редкостью. Нажал несколько кнопок в телефоне – и вмиг поздравление дошло до адресата. Но почтовикам добавился целый ряд услуг, которые не только стали популярными у населения, но и необходимы. О своей работе могу сказать одно, что случайных людей в нашем деле нет. Здесь либо остаются и работают, либо сразу уходят. Я так считаю, что в первую очередь нужно любить это дело и вкладывать в работу душу. Тогда материальная сторона будет хоть и важной, но уйдёт на второй план. Я знаю много коллег, которые буквально, как говорят, прикипели душой и телом. Лично я на таких ориентируюсь. Это помогает мне справляться с трудностями и находить оптимальные решения в порой возникающих непростых ситуациях».
Кстати о наградах. По итогам социально экономического развития района в 2024 году начальнику отделения почтовой связи 309357 Октябрьская Готня Ракитянского почтамта управления федеральной почтовой связи Белгородской области акционерного общества «Почта России» Оксане Кичигиной было присвоено звание «Лучший по профессии» и объявлена благодарность главы администрации района.